Usted tiene derecho a una compensación económica si le han cancelado un vuelo, lo han retrasado o perdieron su equipaje.

 

No se conforme con bonos o promesas no cumplidas.

 

Nosotros reclamamos su dinero sin que tenga que adelantar nada más que sus documentos de viaje.

​Sólo cobramos si gana.

 

Intentamos llegar a un acuerdo con la aerolínea, pero si no lo conseguimos haremos lo necesario para que recupere el dinero que le corresponde.

Solo tiene que responder algunas preguntas y enviarnos la documentación.

Nosotros nos encargamos del proceso y una vez hayamos ganado consignamos la compensación en su cuenta.

 

​MÁS SENCILLO.... IMPOSIBLE

1. Reclame usando su

computador o celular

Denos la información de su vuelo, firme los documentos, tómeles fotos y mándenoslos.

2. Nosotros nos encargamos

Revisamos que sus documentos estén en orden, la información completa y correcta, iniciamos el proceso de reclamación y le informamos de su estado.

3. Recibes tu dinero

Cuando hayamos ganado, le consignamos en su cuenta lo que le  corresponde por concepto de la compensación menos nuestra comisión.

4. Cobramos si ganamos

Cobramos nuestra comisión al final del proceso y solo si usted ha cobrado antes. Nosotros nos encargamos de todos los gastos relacionados y si perdemos, usted no paga nada.

LO QUE HACEMOS POR USTED

Desde que empezamos a funcionar nuestra prioridad es hacer valer los derechos de los viajeros a la vez que les proporcionamos tranquilidad y comodidad.
 

Nuestra misión en Reclama es simple: proporcionar la mejor solución a sus reclamaciones de viajes en el menor tiempo posible.

 

Nuestro equipo jurídico, técnico y comercial trabaja unido para proporcionarle la mejor experiencia y garantizar su satisfacción.

Tienes preguntas?Contáctanos y te llamamos.

 

Calle 142 6-69. Bogotá.

Teléfono: 316 306 3008

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